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    liPias 壽險保單影像稽核系統

    保單建檔、保單掃描、影像合併檢查、核保保全、線上查詢

     

     

     

  • 產品說明

    提升效率和安全性的保單管理解決方案-liPias是一個由人壽保險(Life Insurance)和影像辨識與審核技術(Policy Image Audit System)結合而成的英文產品名稱。

     

    保險業務處理的效率和資訊安全性一直都是保險公司面臨的挑戰。

     

    liPias 是一個全面的保單影像管理解決方案,專為應對這些挑戰而設計。 壽險保單影像稽核系統,提供全面的保單影像管理解決方案,包括影像處理、封裝列印、財務核保、通報管理等多個關鍵作業。

     

    無論您是在保險業務、金融機構還是政府機構,這個產品都能幫助您解決相關的問題,提高業務流程的效率和客戶滿意度。

     

  • 產品特性

    liPias提供多項強大的特性,使其成為一個不可或缺的保單管理工具:

     

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    全面管理

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    高效操作

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    資訊安全

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    異地備援

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    親和性介面

    • 全面性管理: 這個解決方案包含影像處理、封裝列印、財務核保和通報管理等多個關鍵作業,為您提供全面性的管理能力。
    • 高效率操作: 我們的系統旨在提高操作效率,減少人工處理,並降低錯誤率。無論是影像處理、核保還是列印封裝,您都可以迅速完成。
    • 資訊安全 : 我們非常重視客戶數據的安全性。liPias提供了強化的資訊安全功能,確保敏感信息的安全保護。
    • 異地備援: 這個產品具備強大的異地備援功能,確保在突發情況下保單數據的可用性和完整性。
    • 客戶友好界面: 我們的系統採用網站操作介面,操作人員可以輕鬆學習和使用,提高操作的親和度。
  • 軟體架構說明

    本系統藉由提供 client-server 架構及網站操作介面,由 OCR 預設功能,讓作業人員進行中文建檔及壽險要保書、聲明書、各類保全單據的掃描作業。將每日核保交易與相關影像資料彙整成保單資料,加入契約條款及保戶須知等文件彙整集中印製保單,並交由本公司郵務人員遞送至客戶手上。
         

    本系統主要分為影像處理管理、封裝列印管理、財務核保與通報管理及營運監控管理等四個部分:

     

    • 影像處理管理:
      負責將各地每日彙送總公司之壽險要保書、聲明書及各類保全單據進行掃描、辨識、影像結合、中文建檔與存檔,提供連線交易功能於核保作業時,同時就各地所輸入之資料、建檔人員所登打內容與掃描之影像做三方資料核對。
    • 封裝列印管理:
      當日核保、保全作業處理結束後,經由預設處理流程與功能,將相關交易資料與要保書、聲明書、保全單據影像檔,進行壽險保單列印排版,於列印實體保單後,交由總公司郵務人員遞送。
    • 通報作業管理:
      每日由主機下傳最近 1 年受停招處分之業務員資料檔、承保通報資料檔,供業務單位於壽險公會網站上傳資料,同時產生批次查詢資料於壽險公會網站上傳與下載資料 ,匯入系統計算警示保號供核保使用。
    • 營運監控管理:
      提供帳務管理、業務規劃及系統管理等人員,監控系統營運、參數設定及統計表報產生等作業功能介面。
                
                
                 

     

  • 導入後效益

    • 減省人力
      壽險新契約量每年平均約成長 5%,91 年至今共計約成長至少 35%以上。以 95 年最大新契約量約 45 萬件,活動量含新契約掃描、核保、印製保單、滿期、終止、契約變更及集體保件查詢等,掃描後執行上述作業,加上異地備份作業,一年利用次數至少達 540 萬次,產能利用率達 50%時,換算節省人力一年可達 2.8 人。
    • 減省時間
      專線傳輸線路效益:壽險處保單列印資料傳輸改為自動化作業,減少人工作業,一天節省往返人工成本每天約 1 小時;另各類保險通知單人工上網傳輸作業,一天可節省人工成本每天約 1 小時。
    • 提升滿意度
      利用集中運算環境(雲端運算環境)提供之整合架構及異地備援/備份機制,提供系統持續服務不中斷的能力,不僅可以降低營運風險,更可以藉由此來提升客戶對單位的信心及滿意度。
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  • 參考客戶

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